Avis Clients Groupon

Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, groupon.fr a obtenu une note de 1,6 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Groupon.

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Avis Clients (20)

Trier par : Les plus récents
Nolan Aubert
Publié le 04/05/2021
Bonjour moi j ai bien reçu ma commande…

Bonjour moi j ai bien reçu ma commande mais le problème ils me l ont débité 2 fois a la banque depuis j envois des mails on me dis de faire une capture d'écran de mes prélèvements cela fait 2 semaines que cela dure j espère qu ils vont me rembourser pas de téléphone je laisse mon numéro pour qu ils m appellent mais rien

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Mélody Martin
Publié le 25/04/2021
je n'ai pas reçu le colis

J'ai déjà acheté la commande: 1200-084849-077948), (placée le 27 septembre 2020)
Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu le colis, ni le remboursement.
Je sens que j'ai été trompée. Bien que le montant ne soit pas trop élevé, je déteste beaucoup les escroqueries.

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Elise Laurent
Publié le 22/04/2021
Problème avec la formation formalis…

Problème avec la formation formalis sophrologie, j'ai pu accéder à 4 modules sur 10 , "contenu indisponible" est le message reçu à chaque tentative de passer à la suite du module 4 en ligne.
Pourtant ils apparaissaient bien au départ dans la liste des modules de la formation comme précisé sur le descriptif lors de l'achat et dans les modules qui en parlent régulièrement, mais depuis que j'ai commencé le module 2 ils ont disparu à compter du no 5 !
Arnaque ou Bug ?
Problème résolu, il s'agit d'une précaution de la société Formalis en cas de rétractation du client dans les 14 jours.
Dommage qu'ils ne préviennent pas les acheteurs de ce détail. j'avoue ne même pas y avoir pensé !

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Client(e)
Publié le 23/03/2021
Produits dangereux !

Impossible de mettre 0! Ils vendent des produits de m****!! On a acheté un set de poêles et casseroles pour 80€ et ce soir le manche de la casserole à cédé après 3 mois d'usage en me versent toute l'eau bouillante sur les pieds ! Vendre des produits autant pourris à un prix absurde et piller les gens qui sont sens un rond ça ils savent faire !! Niveau qualité c'est pas de la simple m***** mais ils sont dangereux ! Heureusement que c'était de l'eau et pas de l'huile ! Fuyez ce site d'escrocs !

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Gaspard Faure
Publié le 15/03/2021
Service client catastrophique

Service client catastrophique, situé surement dans le tiers monde, ils ne sont pas en mesure de comprendre une demande simple

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Emmie Hubert
Publié le 02/02/2021
J'ai passé commande chez Groupon le 21…

J'ai passé commande chez Groupon le 21 novembre 2020 un thermomètre digitale.un oxymètre et supports de masques. Total commande 46€. A ce jour 2 février 2021, toujours rien reçus, services injoignable ni par mail ou téléphone.... Si quelqu'un pouvait m'aider ???

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Thibaut Berger
Publié le 18/01/2021
Commande 3 boxer Calvin Klein passer…

Commande 3 boxer Calvin Klein passer chez groupons le 5 janvier aujourd’hui nous sommes le 19 janvier ma commande est toujours en transite malgré le nombre de relance d’appel ma commande ne m’est toujours pas parvenue mis à part dés réponse automatique ou vague me vienne dans mes mail, d’autre pars ce n’est pas la première fois que je commande chez ses voleur, je fais porter plainte cette après-midi contre site d’escroquerie c’est une honte de voler les gens comme ça, eux par contre pour débiter le montant des articles c’est directement bandes d’incapable que vous êtes, même si ma plainte n’aboutiras pas tout de suite ne vous en faite pas je suis une pro pour faire couler les entreprise, je donne un conseille au personne qui commande dessus faite tourner ce site pour mauvaise publicité aller porter plainte je suis bien placé pour savoir de ce qui va leur faire faillite je suis pas à mon premier.

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Jonas Lefebvre
Publié le 15/01/2021
J attends, j attends, j attends

Bonjour, j ai commandé un article le 6 janvier 2021 numéro de commande 1449909621, le 9 janvier j ai reçu un mail commandé expédié depuis rien, mais en revanche tous les jours je reçois des mails publicitaires de Groupon, c est pas sérieux!! J ai regardé le suivi de commande, mon colis est en "transit " mais il doit être bloqué comme pour le transit intestinal. Donnez moi des nouvelles svp, svp, svp

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Evan Laurent
Publié le 26/12/2020
Pub mensongère empruntée à la…

Pub mensongère empruntée à la marque....;Arnaque
Acheté le 3dec. un appareil de soin MyperfectSkin"proposé à un prix très interessant. Je reçois le 17 dec. une contrefaçon dite Scraping Instrument rien à voir avec la commande initiale,sans aucune info en français
J'ai alerté la DGCCRF,mis en demeure Groupon ......
qui n'hesite pas à tromper le consommateur.Je considère que c'est du vol organisé ,déguisé...service des réclamations n'est pas à l'adresse indiquée sur leur site le recommandé m'a été retourné!!!
donc ce jour j'envoie sur @groupon.com
Attention GROUPON DANGER,ce n'est pas ma 1er expérience souvent les deals de service ne sont pas à la hauteur(coiffeur, beauté, remise en forme ) les prestataires se disent aussi très exploités....ceci explique cela.

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Valentine Leroy
Publié le 26/12/2020
Site à éviter

Commande passé le 02/12/20 pour des boxers Calvin Klein, la commande est resté bloquée en transit pendant 2semaines en contactant le service client il m'ont dit de patienter une semaine de plus, ce que j'ai fais toujours marqué en transite.. sachant que la commande devait arriver en 14jours et avant Noël. J'ai recontacter le service Client pour cette fois ci me faire rembourser, et le virement vient d'arriver sur le compte je suis assez étonné de m'être faite remboursé vu les commentaires plus bas mais tant mieux.

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Client(e)
Publié le 25/12/2020
J’ai par malheur réservé chez Groupon

J’ai par malheur réservé chez Groupon, une offre (qui n’en ai pas une au passage puisque le même prix que sur le site du garagiste) que je n’ai pas pu honorer à cause d’un changement de planning professionnel de dernière minute.
Ce n’est pas la première fois sur Groupon et ça s’était bien passé autrefois.
J’ai appelé dès que j’ai su, mais aucune possibilité, soit disant le garagiste a perdu un créneau (en soit c’est vrai) mais refuse de passer à un autre créneau dans la journée alors qu’ils ont de la place !! Et qu’ils vont perdre leur créneau dans tous les cas... mais bon pas de commerciaux, business is business !! Ils se font de l’argent facile grâce à des gens comme nous qui ont un métier en dehors des rendez vous.
Au passage malgré de nombreuses relances à Groupon, aucuns geste commercial de leur part à part se dédouaner sur le dos du garagiste.
En bref une bande de business mans qui encaissent sans se soucier du reste.

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Client(e)
Publié le 20/12/2020
Caleçon Calvin Klein

Commande passée début décembre. Le délai de livraison était garanti avant noël. Comme d’autres clients je me suis aperçue que le numéro de suivi ups est bidon. J’ai contacté le service client par chat mais ils ne peuvent rien faire et transmette la demande. J’ai insisté et la discussion a pris fin! Inadmissible! Fuyez!!!

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